Гарантия

Мы стремимся предлагать качественную и долговечную продукцию, а потому изготавливаем мебель согласно требованиям ГОСТ и предоставляем гарантию, которая составляет 1 год.

Гарантия включает бесплатный ремонт мебели в течение указанного срока. Она распространяется на любые дефекты и неисправности, кроме тех, что вызваны следующими причинами:

  • пожар, затопление и др.;
  • механическое, термическое или химическое воздействие;
  • нормальный износ изделия;
  • ошибочные действия потребителя (неаккуратный самостоятельный подъем, неправильная сборка, преднамеренная порча, самостоятельный ремонт и изменение конструкции, нарушение правил эксплуатации).

Отказ от товара

Отказ от товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней, если:

  • товар не был в употреблении;
  • сохранены товарный вид, потребительские свойства и упаковка;
  • сохранен документ, который подтверждает факт и условия покупки;
  • покупатель готов возместить продавцу убытки, понесенные из-за оказания услуг по доставке и возврату.

Не подлежат возврату и обмену товары надлежащего качества:

  • имеющие индивидуально-определенные свойства, т.е. если товары могут быть использован исключительно приобретающим их потребителем;
  • указанные в «Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55».

Возврат товара ненадлежащего качества или товара, не соответствующего заказанному по цвету и модели, возможен в соответствии с положениями «Закона о защите прав потребителей».

Обратите внимание: после подписания бланка индивидуального заказа покупатель теряет право предъявить претензии, которые выявляются при приемке товара. Тщательно проверяйте количество, качество, ассортимент и соответствие заказу при приемке.

Little dream — самая лучшая мебель для самых любимых детей!
2020©Little-dream.ru